“全员积极参与”是七项质量管理原则中的第三项原则，在ISO9000:2015版标准中是这样描述的：“整个组织内各级人员的胜任、授权和参与是提高组织创造和提供价值能力的必要条件”。也就是说，质量管理体系的运行是通过各级人员参与相关的所有过程实现的，过程有效性取决于各层次人员的意识、工作能力、协作精神和工作积极性。为了有效和高效的管理过程，各级人员得到尊重并参与其中是极其重要的。
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坚持全员积极参与原则对组织的重要意义
1、全员积极参与是一个组织的质量管理体系行之有效的重要基础，也是组织能够实现不断改进的保障条件之一。贯彻全员积极参与、能调动组织所有员工积极性和潜能的质量管理原则是为了实现以人为本的管理理念。只有全员积极参与，组织才会欣欣向荣，才能走得更加扎实、长远。
2、尊重员工，并引导员工积极参与企业质量管理是有效和高效管理组织的重要手段。通过对员工进行表彰、充分授权和不断提高能力，促进在实现组织的质量目标过程中的全员积极参与。组织为员工创造参与的环境，鼓励和激发员工积极参与。只有当每个人的能力都得到充分发挥时，才能使他们为组织的利益发挥作用，组织才能获得最大的收益。
3、组织的全体员工只有加强自我学习，强化能力素质，胜任本职工作，积极地参与质量管理，不断提高创造能力和价值能力，组织才能长久发展，获得成功。
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坚持全员积极参与原则会给组织带来的好处
1.促使组织内人员对质量目标有更深入的理解，不断增强实现质量目标的动力。员工通过参与质量管理活动，对质量目标更加明确，质量意识得到持续提高，更加关心关注产品质量，从而降低质量风险。
2.在改进活动中不断提高人员的参与程度，促进个人发展，提高主动性，增强创造力。员工通过参与质量改进活动，获得存在感，表现欲增强，更加积极地参与到改进中。而员工的主动性及创造力将给组织带来极大的效益，同时也促进了员工自身发展。
3.增强整个组织内的相互信任和协作。员工通过参与质量管理的各项活动，使组织内部各层级之间、上下级之间关系更加紧密，从而减少了员工之间、管理人员与操作工人以及员工与组织劳资之间的冲突或矛盾，使组织内部更加融洽，促进组织目标实现。
4.提高人员的满意程度。员工通过参与质量管理活动，获得认同感及个人的发展，员工满意度得到提高，从而对组织的价值观及文化产生认同，更加有利于组织各项工作顺利完成。
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如何体现全员积极参与原则？
1、加强沟通，使员工知道自己贡献的重要性。管理者在思想上要认识到员工是组织中最宝贵的财富和最重要的资源，在沟通中尊重员工，为员工提供适宜的工作环境及生活待遇，并且在沟通中让员工明白他们自身的价值，使他们获得归属感，提高满意度，从而提高员工工作积极性和主动性，为组织创造价值。
2、提倡讨论，使员工乐于分享知识和经验。没有人比身处一线的员工更了解现场实际存在的问题。管理者应该广开言路，通过各种活动和渠道让员工公开自由地讨论问题，重视他们的意见，收集他们的想法。鼓励员工分享他们的知识和经验，更加有利于改善现场实际问题。比如现场的作业指导书等可以征求现场员工的意见进行编写。
3、赞赏和表彰员工的贡献、学识和进步。通过开展如建立提案改善、劳动竞赛、QCC小组活动、评选优秀员工等活动，对有贡献、学识渊博和进步的员工给予适当的物质和精神奖励。
4、鼓励员工主动参与、确定质量管理中影响执行力的制约因素，如制度、流程、标准或者操作细节等。
5、开展满意程度调查。定期进行员工满意度调查，针对调查结果进行沟通并采取适当的改进措施。
源于：军民通一站式服务平台
